5 contratti chiusi in 30 giorni con €1.000 di pubblicità — il caso Rauccio Infissi (Caserta)
- DVS Int. Marketing
- 19 ore fa
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Rauccio Infissi è un'azienda di serramenti della provincia di Caserta, con mercato su tutto il casertano e il campano.
Azienda familiare nata 40 anni fa col padre di Marcello, oggi gestita da Marcello insieme a un cugino con 25 persone in squadra.
Reputazione solida, costruita in decenni di lavoro sul territorio.
Ma fino al 10 marzo l'azienda aveva lo stesso identico problema che si portano dietro 8 imprese di serramenti su 10 in Italia.
Zero marketing strutturato.
Zero video.
Zero flusso prevedibile di preventivi.
Tutto affidato al passaparola e a qualche post social fatto dalle agenzie di zona.
IL PROBLEMA INIZIALE
Per Marcello non era al primo tentativo. Prima del Metodo DVS aveva già lavorato con agenzie locali. Il problema è che quelle agenzie facevano pubblicazione sui social — non marketing.
"Prima avevamo fatto poco marketing con delle agenzie normali del territorio che si occupano di pubblicazione sui vari social fondamentalmente."
"Pubblicare sui social" non è marketing. È cosmetica.
Per un'azienda che fattura, che ha 25 persone da tenere occupate, che produce persiane blindate con impianto interno — i risultati sono altri: contratti firmati, cantieri aperti, fatturato che entra.
E quella differenza, quasi nessun serramentista seria l'ha capita.
Finché non la vede coi propri occhi.
COME ABBIAMO AFFRONTATO IL LAVORO
Il 2 marzo, giorno dell'onboarding, abbiamo messo sul tavolo una cosa semplice: non ti promettiamo la luna, ti costruiamo un sistema.
Nei primi 30 giorni con Rauccio Infissi abbiamo fatto esattamente questo:
Analisi zona e concorrenza nella provincia di Caserta e in Campania, per capire dove il budget rendeva di più
Setup del CRM DVS — strumento operativo da usare ogni giorno per gestire ogni contatto in arrivo
Campagne Meta Ads targetizzate sulle province giuste, con creatività pensate per chi cerca serramenti
Video posizionamento con i titolari — struttura, argomenti, angoli da toccare: consigliati da noi, girati da loro. Senza questo pezzo le campagne restano "pubblicità generica", come quelle precedenti.
Gruppo operativo Telegram/WhatsApp per gestire in tempo reale i contatti che arrivavano
Assistenza commerciale per il team — perché non basta generare contatti, bisogna gestirli prima del preventivo, non dopo.
Nessuna magia. Nessun trucco.
Solo il Metodo DVS applicato a un'azienda che aveva tutto per funzionare e le mancava solo il pezzo "acquisizione" strutturata.
"È la struttura con cui avete collaborato con noi. Ci avete consigliato di fare un video in un certo modo, inserire delle attività principali che noi fondamentalmente svolgiamo, ma magari non avevamo mai pensato di andarle a pubblicizzare. Col video, con la struttura che avete implementato, con gli strumenti — gestionale, gruppo Telegram o WhatsApp — ci avete permesso di capire e gestire tutti i contatti che ci arrivavano."
RISULTATI CONCRETI DOPO 30 GIORNI
I numeri, senza giri di parole:
5 contratti chiusi — quattro firmati più uno in chiusura il giorno stesso della testimonianza
Primo contratto firmato dopo 15–20 giorni dall'attivazione delle campagne
Poco più di €1.000 di spesa pubblicitaria totale
1 referenza già portata da Marcello a un collega serramentista, ora anche lui nostro cliente
"Abbiamo investito ad oggi in pubblicità poco più di €1.000 circa con un ritorno sull'investimento di tutto rispetto.... Contatti su contatti, chiamate su chiamate, appuntamenti su appuntamenti — ma soprattutto chiusure e incassi."
Per un'azienda che 30 giorni prima si affidava solo al passaparola, questo significa una cosa sola: il flusso adesso esiste.
Non dipende più dalla fortuna.
Non dipende più dalla stagione.
Non dipende più da "chi ci conosce".
Dipende da un sistema che gira ogni giorno.
IL CAMBIAMENTO COMMERCIALE
Uno dei pezzi più importanti di questo caso studio non è nei numeri. È nell'approccio.
Prima, Rauccio Infissi faceva quello che fanno quasi tutti i serramentisti seri: arrivava la richiesta via WhatsApp o mail, si faceva il preventivo, si aspettava. Spesso si aspettava invano.
Oggi è cambiato il punto di contatto con il cliente.
"È cambiato un pochino l'approccio col cliente. Noi lavoravamo soprattutto prima tantissimo con 'facciamo il preventivo, inviamolo al cliente'. Oggi quello che è cambiato è la gestione del cliente prima del preventivo. Creiamo un rapporto con il cliente, il cliente si deve fidare di noi, e alla fine di tutto questo approccio e questa indagine proponiamo i nostri prodotti che vanno a colmare i bisogni del cliente."
Questo è il passaggio chiave.
Perché chi compra una finestra a 8.000€ non compra un pezzo di PVC: compra fiducia, competenza, sicurezza che chi la monterà tornerà anche l'anno dopo se serve.
E la fiducia non si costruisce col preventivo. Si costruisce prima.
COSA PUOI IMPARARE DA QUESTO CASO STUDIO
Se anche tu hai:
una buona azienda di serramenti, infissi o edilizia,
un team formato e un prodotto di qualità,
40 anni di reputazione sul territorio,
ma il telefono che squilla solo quando qualcuno ti ha consigliato,
allora sei nella stessa identica situazione in cui era Rauccio Infissi il 10 marzo.
E hai davanti due strade.
La prima: continuare a sperare che il passaparola regga ancora un anno, due, cinque. Sperare che i clienti storici continuino a mandarti amici.
Sperare che i competitor più giovani — quelli che i video li fanno — non ti mangino la fetta.
La seconda: costruire un sistema di acquisizione che non dipende dalla speranza.
Rauccio Infissi ha scelto la seconda. In 30 giorni ha messo nero su bianco 5 contratti con poco più di €1.000 di spesa pubblicitaria.
Non serviva un miracolo. Serviva un sistema.
PERCHÉ HA FUNZIONATO
Perché Rauccio Infissi aveva già i fondamentali: prodotto, squadra, reputazione, 40 anni di mestiere.
Gli mancava l'acquisizione.
Le agenzie precedenti gli avevano venduto "pubblicazione sui social".
Noi gli abbiamo costruito un processo — campagne + video posizionamento + CRM + gruppo operativo + script commerciale.
È la stessa differenza che passa tra montare una finestra su un controtelaio marcio e montarla su un controtelaio sano.
Puoi usare la stessa finestra. Ma in un caso dura trent'anni, nell'altro salta al primo inverno.
Senza il sistema giusto sotto, nessuna campagna regge.
"Se non l'avete fatto ancora, state perdendo tempo, perché la svolta è proprio in queste attività qui. I contatti che riusciamo a fare con voi non sono contatti che normalmente riusciremmo a fare con la nostra forza. Chi non vi ha scelto o chi non fa ancora marketing in questo momento sta perdendo tantissimo."
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