Il mondo dell'edilizia è un campo competitivo, ma non devi cadere negli stessi errori che commettono la maggior parte delle aziende.
Se vuoi distinguerti e ottenere il massimo dalle tue vendite nel settore edilizio, questo articolo è ciò che stavi cercando.
Sono Giacomo, cofondatore della dvsintmarketing.com e del metododvs.com, da anni ci occupiamo di acquisizione di clienti nel settore dell'edilizia portando tramite i nostri servizi cantieri garantiti ai nostri partner.
Oggi ti svelerò alcuni segreti che le nostre aziende partner pagano migliaia di euro per conoscere.
Queste informazioni potrebbero sembrare ovvie, ma continuo a vedere aziende, anche ben strutturate, che non le applicano e si ritrovano a competere solo sul prezzo, senza riuscire a giustificare prezzi più alti nonostante offrano servizi di qualità superiore.
Differenziarsi è la Chiave
La prima chiamata con un cliente potenziale è il punto cruciale.
È qui che molte aziende commettono errori fatali.
Devi essere pronto a prendere il controllo fin dal primo contatto.
Presentati con energia, usa il "tu" anziché il "lei" per creare immediatamente un'atmosfera amichevole ed esclusiva.
Ricorda, la percezione conta: non basta affermare di essere i migliori, devi farlo percepire al cliente.
Crea Esclusività
Il segreto sta nel creare l'esclusività.
Non sei solo un'azienda, sei un consulente e un esperto nel settore.
Fatti le domande giuste per dimostrare al cliente che capisci le sue esigenze meglio di chiunque altro.
Non lasciare che il cliente prenda il controllo della chiamata. Deve essere chiaro che sei tu a guidare la conversazione e a offrire soluzioni personalizzate.
Fissare l'Appuntamento: Un Atto di Esclusività
Dopo una chiamata di successo, fissare un appuntamento è il passo successivo.
Non dirlo solo, fallo percepire come un privilegio.
Gli esperti della tua azienda si prenderanno cura del cliente, offrendo una consulenza personalizzata.
Usa frasi come "troviamo la soluzione perfetta per il tuo caso" per far percepire l'esclusività del servizio che offri.
Gestisci l'Appuntamento con Cura
Anche l'appuntamento deve essere gestito con cura.
Lascia che il cliente sappia che hai altre richieste, ma offrigli qualche opzione di orario.
Mostra la tua professionalità e l'impegno verso il suo progetto.
Comunicazione Continua
L'importanza della comunicazione non finisce con la chiamata e l'appuntamento.
Invia un messaggio su WhatsApp o un promemoria per confermare l'appuntamento e lascia un contatto diretto per qualsiasi domanda.
Dimostrare di dare priorità al cliente può fare la differenza.
Il Risultato Finale
Una volta che il cliente ha messo giù il telefono, deve già sentirsi in buone mani e avvertire un'atmosfera di esclusività.
Questo ti darà un vantaggio cruciale per giustificare prezzi più alti rispetto alla concorrenza.
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Prendi il controllo delle tue chiamate, crea esclusività e offri un'esperienza di consulenza superiore.
Questi semplici passi possono fare una grande differenza nel tuo successo nel settore.
Non aspettare, inizia oggi a creare una percezione di eccellenza che ti porterà a nuovi livelli di vendita nel settore edilizio.
